Politique de confidentialité
Responsable du traitement
C&C International
CANIVET Christine
rgpd@forgepixel.fr
Données collectées
Données collectées directement :
Dans le cadre de notre activité, nous collectons les données suivantes lors de vos prises de contact, demandes de devis ou souscriptions à nos services :
- Nom et prénom du représentant de l'entreprise
- Raison sociale et secteur d'activité
- Adresse email professionnelle
- Numéro de téléphone professionnel
- Adresse du site web (pour les prestations web et SEO)
- Identifiants Google Business Profile (pour la gestion GBP)
- Informations de facturation
Données collectées automatiquement :
- Ip
Finalités et bases légales
Exécution du contrat — traitement des demandes, devis, facturation, suivi des prestations
Intérêt légitime — envoi de propositions commerciales aux prospects professionnels
Intérêt légitime — analyse de la performance de nos prestations
Obligation légale — conservation des documents comptables et fiscaux
Durée de conservation
Pendant toute la durée de la relation contractuelle
3 ans à compter du dernier contact
10 ans (obligation légale)
1 an
13 mois maximum
Destinataires des données
Vos données peuvent être transmises aux tiers suivants dans le cadre de nos prestations :
- Outils d'analyse web (Google Analytics, Search Console)
- Plateformes Google (gestion des fiches Google Business Profile)
- Logiciels de facturation et CRM
- Prestataires d'hébergement et d'infrastructure
- Expert-comptable et conseils juridiques (sous obligation de confidentialité)
Transferts hors Union Européenne
Certains de nos outils (notamment Google) peuvent impliquer des transferts de données hors de l'Union Européenne. Ces transferts sont encadrés par les Clauses Contractuelles Types de la Commission Européenne, conformément au RGPD.
Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
Obtenir une copie de vos données
Corriger des données inexactes
Demander la suppression de vos données
Restreindre l'utilisation de vos données
Recevoir vos données dans un format structuré
Vous opposer à un traitement basé sur l'intérêt légitime
En cas de réponse insatisfaisante, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL — www.cnil.fr
Cookies
Fonctionnement du site — pas de consentement requis
Google Analytics — avec consentement
Mémorisation de vos choix
Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment via les paramètres de votre navigateur ou notre bandeau de gestion des cookies.
Sécurité des données
C&C International met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour garantir la sécurité et la confidentialité de vos données : chiffrement SSL, accès restreint, sauvegardes régulières, mises à jour des systèmes.